Klausk bibliotekininko
"Klausk bibliotekininko" paslauga teikiama budint Bibliografinio aptarnavimo skyriaus darbuotojai. Kai kurios teminės užklausos perduodamos kitiems skyriams, pvz. Vaikų literatūros skyriui.
"Klausk" paslaugos tikslas - suteikti trumpą informaciją apie su biblioteka, jos fondais, duomenų bazėmis, konkrečių dokumentų paieška susijusius klausimus. Atsakymą (ne visuomet teigiamą) skaitytojas turėtų gauti per 48 valandas, išskyrus savaitgalius, švenčių dienas bei nenumatytus atvejus, kai biblioteka nedirba. Sudėtingesnės teminės užklausos gali būti rengiamos pagal atskirą susitarimą. Dažnai skaitytojams paprašius teminės informacijos, siūlome pasinaudoti Nacionalinės bibliotekos katalogais, Nacionalinės bibliografijos duomenų banku, kitais elektroniniais ištekliais.