Vartotojus konsultuoja Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Regioninės veiklos koordinavimo skyriaus specialistė Telšių apskrityje Ilona Mitkevičienė adresu Respublikos g. 32, Telšiai arba telefonu 8 444 20609 ir el. paštu Šis elektroninio pašto adresas yra apausogtas nuo spambots. Peržiūrėjimui reikia įjungti JavaScript. pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8.00 val. iki 17.00 val., penktadieniais – nuo 8.00 iki 15.45 val.

Taip pat vartotojai gali kreiptis bendruoju konsultacijų telefonu 8 5 262 67 60 Vilniuje ar atvykti į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, Vilniaus g. 25, Vilniuje, taip pat užpildyti el. prašymo formą, pateiktą šioje nuorodoje – http://vvtat.lt/index.php?4061884442.

Primename, kad Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba:

• Informuoja ir konsultuoja vartotojus bei verslo subjektus vartotojų teisių apsaugos klausimais;

• Tiria Reklamos įstatymo pažeidimus;

• Tiria nesąžiningos komercinės veiklos vartotojų atžvilgiu atvejus;

• Kontroliuoja standartines sutarčių sąlygas ir ginčija nesąžiningas vartojimo sutarčių sąlygas;

• Sprendžia vartotojų ir verslininkų ginčus ne teisme (alternatyvia) tvarka;

• Gina viešąjį vartotojų interesą;

• Vykdo kitas Lietuvos Respublikos teisės aktuose nurodytas funkcijas.

Daugiau informacijos rasite apsilankę Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos svetainėje www.vvtat.lt